Финляндия – удивительно комфортная страна для приезжих. Заговорить с незнакомым человеком на улице не составляет труда: финны всегда подскажут дорогу, расскажут о достопримечательностях. В официальных организациях терпеливо и вежливо ответят на все ваши вопросы. Но и от гостей здесь ожидают следования хорошим манерам. Хотим обратить ваше внимание на основные тонкости поведения в Финляндии.

Основан на уважении к личной жизни и личному пространству окружающих. Самое главное – ваши действия не должны причинять неудобства другим людям. Это проявляется даже в мелочах. Так, например, сотрудники многих офисов финских компаний отказываются от использования парфюма, чтобы не раздражать своих коллег. Эмоциональная сдержанность финнов – это тоже результат нежелания мешать кому-либо.

Ведя любой разговор, финны привыкли взвешивать свои слова. Обязательно выслушайте собеседника и отвечайте только после небольшой паузы, на случай, если он хочет еще что-то добавить. Желательно не употреблять глаголы в повелительном наклонении, это может быть расценено как неуважение. В разговоре не принято часто называть собеседника по имени. По мнению финнов, называть друг друга по имени могут только очень близкие люди.

Будьте аккуратны с выражением своего отношения к другим. Финны считают невежливым давать свои личные оценки кому бы то ни было. Имейте в виду, что разговоры о проблемах финны оставляют для врачей и социальных работников. От друзей и приятелей чаще всего ожидают непринужденное общение на нейтральные или «позитивные» темы.

Финляндия – вторая страна в Европе, признавшая равноправие мужчин и женщин. Для финских женщин нет ничего необычного ни в одиночных походах в бар, ни в участии в большой политике. Также не стоит удивляться, что женщины в Финляндии зачастую сами платят за себя в ресторанах и сами приглашают мужчин на танец. Но при этом крайне неприличными считаются назойливые попытки познакомиться с женщинами на улице, а тем более неоднозначные комплименты.

В Финляндии ценят пунктуальность . Если вы налаживаете здесь деловые связи, вам необходимо приходить на встречи строго вовремя, иначе вас не будут воспринимать как надежного человека. Это верно не только в бизнесе, но и в повседневном общении. Здесь не принимают как должное объяснение о многочасовых пробках.

Про финнов точно можно сказать, что они встречают по уму, а не по одежке. Одежда здесь не должна подчеркивать ваш социальный статус. К тем, кто демонстрирует свое благосостояние, финны испытывают скорее настороженность. А склонность покупать только дорогие бренды может быть расценена как расточительство. Но вообще финны, уважая личную жизнь других, никогда не будут обсуждать чей-то внешний вид.

Хорошо подумайте перед тем, как собираетесь что-либо обещать. К обещаниям и устным договоренностям финны относятся очень серьезно. Если вы мимоходом пригласили кого-то в гости и забыли об этом, не удивляйтесь, что гости все-таки придут. На устных договоренностях держится очень большая часть бизнеса в Финляндии. Репутация человека, который выполняет свои обещания, ценится как ничто другое, ведь именно такому человеку можно доверять.

Полезно знать, что в финских ресторанах и гостиницах не обязательно оставлять чаевые. Зачастую они уже включены в счет. В любом случае, никто не посчитает вас скрягой, если вы не оставите на чай.

Отдельно стоит обратить внимание на поведение в финской сауне. Сауна для финнов – не роскошь и не экзотика, а популярное место для отдыха и общения. Здесь могут проводиться корпоративы, вечеринки, семейные праздники и даже деловые встречи. Приглашение в сауну вовсе не носит пикантный оттенок. Финская пословица гласит: «В сауне нужно вести себя, как в церкви». Поэтому не смущайтесь, если новые знакомые зовут вас в местный банный комплекс, расцените это как дружественный жест и чувствуйте себя естественно в банном полотенце.

В Финляндии «нельзя» - это «нельзя». Даже если очень хочется. Российские автомобилисты хорошо это чувствуют, едва переехав границу, и финны строго относятся к соблюдению административных законов не только на дорогах. В случае курения в неположенном месте или бросания мусора мимо урны вас ждет не только штраф, но и искреннее возмущение окружающих. Очень внимательно относитесь к запрещающим табличкам и надписям, а также к обозначению частной территории.

На 1 день или больше. Как правильно подготовиться, что нужно знать и взять с собой? Особенности поездки для «откатки визы», собственно на отдых в эту страну или транзитом. Что взять с собой, что говорить на границе и вообще — как себя вести? Об этом — в статье сайт

Ранее мы уже писали о том, про . Данная статья хоть и адресована в основном автомобилистам (ведь это так удобно и недорого ездить за границу на машине???), но и путешествующие на поезде и даже на самолете могут почерпнуть из текста что-то полезное для себя.

Совсем уж необычным занятием для российского туриста выглядит путешествие в доме на колесах по Финляндии. Оно, однако, может оказаться настоящим приключением! Страна велика и очень красива, дорог в ней масса, озер под миллион, оборудованных кемпингов без счета, а уж сдать туристам коттедж готов (почти) любой финн.

Некоторые вещи в нашем обзоре могут показаться опытным путешественникам чересчур банальными. Ну да не судите строго — сами ведь когда-то ехали в первый раз!

Поездка в Финляндию — документы

Начнем издали — с визы в загранпаспорте. В консульстве Финляндии в Санкт-Петербурге почти всем желающим выдаются мультивизы, так называемые «мультики». Они могут быть на полгода, год и два, выдаются обычно быстро и в срок, процент отказов не превышает 1% от обратившихся. Главная особенность — первый раз нужно въехать именно в Финляндию.

Если вам срочно надо, к примеру, в Германию, и вы польстились на финскую визу по причине простоты ее получения, «откатать» штампик краткой поездкой в Суоми все равно придется. Ибо в противном случае почти наверняка последует вынужденный разворот в немецком аэропорту, и возвращение на Родину с аннулированной визой.

Также заявителям на финскую визу стоит учесть, что откроют ее (скорее всего) спустя 7-10 дней после обращения. И таким образом заявление нужно подавать в даты, максимально приближенные к планируемой поездке. Страховка с покрытием минимум 30 000 € должна действовать с даты подачи заявления в визовый центр или консульство.

Несмотря на то, что для получения виз хватает страховки на 30 000 €, рекомендуем оформлять на 35-50 000. Разница во взносах не критична (смотрим на сайте) , но во втором случае в перечень услуг включен бесплатный вывоз заболевшего в Россию, и в отдельных случаях эта опция может стать просто спасением.

Путешествие в Финляндию подразумевает наличие загранпаспортов с действительными визами. При путешествии ребенка с одним из родителей нотариальное согласие другого сегодня (2019 год) уже не требуется — важно, чтобы в базе пограничников не оказалось документа о несогласии.

При разных фамилиях ребенка и родителя нелишним документом может оказаться оригинал свидетельства о рождении: на границе у маленьких детей всегда спрашивают «ты с кем едешь?».

фото GAlexandrova

Что нужно в поездке

Лекарства. Несмотря на действительную страховку, сомнительно, чтобы стойкий и верящий в самолечение русский турист стал обращаться в Финляндии к врачам в случае насморка, небольшой температуре или легких проблемах с пищеварением.

Потому в аптечке в обязательном порядке должны присутствовать спреи или капли от насморка, жаропонижающие препараты, активированный угол, смекта, особенно осторожные берут и антибиотики. Памятуя о том, что в Западной Европе их вот так в аптеке не купишь — нужен рецепт. Корвалол и прочие подобные средства брать с собой нельзя — они включены в список запрещенных из-за наличия фенобарбитала.

Пластиковые карты в Финляндии — основное платежное средство. Причем «там» постоянно обещают, что вскоре они полностью вытеснят наличные деньги. Однако, на всякий случай небольшую сумму стоит взять именно в «кэше» — компьютерных сбоев никто не отменял.

• Средняя цена топлива на финских АЗС в 2018 году выглядела так: 1.45-1.5 евро — литр бензина и 1.25-1.3 — дизельного топлива

Не забываем, что если намереваетесь пользоваться рублевой картой, банк спишет с вас комиссию за конвертацию. Причем не факт, что один раз: если основной расчетной валютой вашего банка является американский доллар, то он конвертирует дважды (рубли в доллары, доллары в евро) и… дважды спишет комиссию со счета.

Не нужно брать в Финляндию

Мясные и молочные продукты, в том числе, масла и сыры. И в том числе, на бутербродах — никакой тебе копчененькой колбаски и карбонадов.

В целом, за этим следят не очень пристально, и провезти можно. В крайнем случае, таможенник предложит выкинуть все в специальный мусорный контейнер (а дальше все уже зависит от вас: честно выкинуть колбасу или нечестно схоронить в карманах).

Андирадары и радар-детекторы. Если обнаружат (а некоторые российские путешественники даже их и не прячут), то конфискуют и наградят штрафом. В некоторых случаях могут аннулировать и визу — прецеденты случались.

Видеорегистраторы сегодня часто совмещены с радар-детекторами — подобный девайсы лучше также оставить дома.

Как вести себя на границе

Естественно! Будьте самим собой и прекратите, наконец, нервничать. Все будет хорошо, если вы не контрабандист, и процедура пересечения госграницы отнимет совсем немного времени.

Врать о цели визита также не стоит: едете в Италию транзитом через Финляндию — так и скажите. Тем более, что погранслужба судя по всему имеет доступ к базам авиакомпанией и паромов и при желании может проверить, что вы собрались не в шоппинг по Хельсинки.

Опять же и наличие трех чемоданов с вещами в багажнике свидетельствуют о намерениях лучше всяких слов. Особенно, если там среди вещей шлепанцы, купальники и пляжные полотенца…

Где остановиться

Тут советовать мы не в силах. Но заметим, что разброс цен очень велик: если не на номера в отелях, то на частные коттеджи — точно. Если дать себе труд поискать, да забронировать сильно загодя, получится серьезно сэкономить. При этом нисколько не потеряв в качестве.

Финляндия – соседка , это позволяет государствам вести совместный бизнес, вузам – обмениваться студентами, людям – создавать интернациональные семьи и даже путешествовать на собственном автомобиле из одной страны в другую. Но, несмотря на близость в географическом плане, между странами существуют колоссальные отличия. Финский менталитет особенный. И это наложило отпечаток на местную культуру и этикет. Отправляясь в это государство Северной Европы, стоит изучить особенности жизненного уклада финнов, познакомиться с культурой и этикетными правилами страны. Эти знания помогут сориентироваться в незнакомой обстановке и выстроить дружественные отношения с представителями данной нации.

Дружба с финном

Чтобы в максимальной степени достичь взаимопонимания с жителями этой страны и не попасть в неловкую ситуацию во время общения, необходимо обратить внимание на правила этикета в Финляндии . Местный этикет допускает нахождение представительницы прекрасного пола одной в баре. Во время проведения танцевальных вечеров дамам разрешается самостоятельно выбирать партнеров. Учитывая эту особенность, многие местные рестораны даже организуют соответствующие вечера («Ladies’ night»). Мужчина, получивший от женщины приглашение потанцевать, должен согласиться. Отказ считается верхом неприличия. Но покушаться на личное пространство девушки запрещается. В дело может вмешаться полиция.

В целом, финны довольно дружелюбны, с удовольствием помогают туристам, хоть и выглядят иногда чересчур угрюмыми, серьезными. Неулыбчивость местного населения многие объясняют влиянием субарктического климата. Как бы то ни было, местных жителей следует принимать со всеми их достоинствами и недостатками. К этой незначительной мелочи нужно относиться как можно спокойнее, как, например, к особенности «не снимать» с лица улыбку.

Не приветствует одаривать собеседника комплиментами. Стремлением подчеркнуть достоинства финна можно испортить ситуацию, поскольку в некоторых случаях похвала воспринимается как оскорбление. Вообще лучше отказаться от высказывания своего мнения относительно нового знакомого. В Финляндии это недопустимо.

Не хотите превратиться в заклятого врага для финна? – Соблюдайте дистанцию. Это касается не только недопустимости физических контактов и нарушения личного пространства другого человека, но и разговоров на личные темы. Частная жизнь для жителей Финляндии неприкосновенна. Появление на территории частных владений без приглашения хозяина – табу! Запрещено беспокоить местных жителей, создавая своими действиями шум, беспорядок. Это касается даже ловли рыбы вблизи жилых домов и вождения автомобиля под окнами.

Финны невероятно чистоплотны и требуют того же от заграничных гостей. С особым трепетом местное население относится к природе и животным. Бродячая кошка/собака – редкое явление. Беспечных прохожих беспокоят разве что белки, бесстрашно прыгающие по веткам. На улицах очень чисто и красиво.

Приветствие в Финляндии практически ничем не отличается от общепринятых правил. Не рекомендуется, правда, прибегать к тактильным контактам и целоваться (за исключением приветствия родственников и хороших друзей). Во время обращения к собеседнику принято желать хорошего дня, но нежелательно называть человека по фамилии. Быстрый переход на обращение по именам тоже недопустим.

Забота о воспитании детей в Финляндии лежит на плечах обоих родителей. Финских детей нельзя назвать избалованными, поскольку с ранних лет им прививают хорошие манеры и практикуют так называемую трудовую терапию. С первых дней жизни ребенок в финской семье – это полноправный гражданин страны. Поэтому сразу после появления на свет малышу выдают паспорт. Запрещено кричать на ребенка, ругать его в присутствии посторонних. Финны считают, что такое поведение со стороны родителей унижает достоинство ребенка. Даже за безобидные шлепки и подзатыльники родителей могут оштрафовать или лишить свободы. Физическое наказание в стране (любой степени тяжести) запрещено законом. Фотографировать чужих детей или гладить их по голове – тоже табу.

Финны очень строги в плане воспитания детей. Несмотря на запрет наказывать маленьких хулиганов за проступки, в стране нельзя допускать употребление несовершеннолетними алкоголя и табака. Но после достижения 18 лет все запреты снимаются. Полноправные члены общества могут самостоятельно решать, как жить.

В бизнес-сфере финны ценят надежность, четкость, честность. Им не чужда немецкая пунктуальность. Обычно решение деловых вопросов происходит в ресторанах или саунах. Неспроста финская баня прославилась на весь мир. Местным жителям льстит, когда гости из-за границы оценивают достоинства бани, являющейся, между прочим, национальной гордостью страны. Побывать в бане и не сказать пару добрых слов о ней – настоящее преступление!

Для финнов человек – это, в первую очередь, личность. Здесь не принято обращать внимание на недостатки. Поэтому местные жители предпочитают людей не ругать, а подчеркивать их достоинства и отмечать заслуги. Главные – соблюдение принципов равенства и демократии. Здесь нет разницы между начальником и подчиненным, женщиной и мужчиной, поскольку все одинаково подчиняются закону о труде.

Уважительная форма обращения (на «Вы») используется по отношению к пожилым людям и незнакомцам. Приятели обращаются друг к другу на «ты» и по имени.

Приветствуется проявление в решении рабочих вопросов инициативы. При появлении планов и путей решения проблемы можно смело направляться в кабинет к боссу и предлагать свой проект. Сидеть и ждать команды не принято. Таких работников не любят. Очень ценится прямота. Готовы взяться за проект? – В путь! Но если нет уверенности в собственных силах, лучше об этом заявить прямо.

Мелкие проблемы обсуждать в коллективе не принято. К их решению приступают, когда ситуация становится критической. Обычно вердикт выносится при участии всех членов рабочего коллектива.

Еще две важные особенности делового этикета в Финляндии :

Строгое разделение понятий «личная» и «рабочая» жизнь;

Пунктуальность.

Запрещено во время трудового процесса решать личные дела и обсуждать политическую жизнь страны, размер заработка и пр. При необходимости отлучиться или отпроситься с работы стоит заранее договориться с начальством насчет способа возмещения рабочего времени. Беспокоить финна по пустяку в выходные дни, а также звонить с целью решения рабочего вопроса до начала трудовой недели не рекомендуется. Отдых для местных жителей – священное время, и его следует проводить с пользой.

Не допускает опозданий. На деловые переговоры необходимо приходить вовремя. Задержаться можно максимум на 10 минут. При невозможности явиться на мероприятие рекомендуется позвонить и объясниться. Фразу «Время – деньги» в Финляндии понимают буквально. Удивительно, но за опоздание к доктору здесь приходится платить, даже если принимать вас никто не собирается.

Что касается дресс-кода, допустимого для деловых встреч, то стоит придерживаться традиционных правил: строгого костюма и галстука (для мужчин), брючного костюма или платья делового стиля (для женщин).

Во время деловой беседы стоит проявлять сдержанность, серьезность, вдумчиво изучать каждое деловое предложение, уделять внимание деталям.

Приглашение на деловой ужин домой следует расценивать как проявление глубокого уважения, доверия. Не следует приходить в гости с пустыми руками. Обязательны и конфеты. Можно принести хорошее , коньяк, виски. Но к дорогим финны относятся с подозрением. в Финляндии не допускает преподносить презенты стоимостью более 100 евро. Как в большинстве европейских стран, на территории Финляндии дорогие приравниваются к взяткам.

Лето как и в традиционно считается временем для отдыха. Поэтому о планировании деловых встреч на этот период стоит забыть.

Блюда финской кухни разнообразны и необычны. Это выпечка, супы, рыбные закуски, молочные и овощные блюда, гарниры, десерты. Столь же разнообразны и удивительны правила поведения за финским столом. Поскольку финны считаются консерваторами и свято чтут местные обычаи, финское гостеприимство несколько отличается от правил приема гостей в других странах. Вот самые распространенные и общепринятые правила, которых следует придерживаться в Финляндии:

1) никогда ни при каких обстоятельствах не следует являться в гости без предупреждения или после 20:00. Это считается признаком дурного тона и указывает на бестактность человека. Но если уж приглашение получено, не стоит опаздывать, заставлять хозяев дома ждать. В противном случае можно лишиться уважения со стороны финских знакомых;

3) этикет в Финляндии базируется на таком понятии, как лаконичность. Поэтому задерживаться в гостях не принято. Финские посиделки, как и разговоры, не должны длиться долго. Предложение остаться «еще на часок» не следует воспринимать буквально. Это проявление банальной вежливость со стороны хозяина дома. Предпочтительнее всего вежливо отказаться и уйти;

4) громко смеяться, разговаривать, шумно себя вести за финским столом нельзя. Подобное поведение недопустимо. Следует вести себя сдержанно и невозмутимо, иначе повторного приглашения в гости можно в последующем не дождаться;

5) в отличие от представителей других народов, финны не любят обсуждать политику или очередную громкую новость из СМИ. Самыми приемлемыми темами для застольной беседы являются: , погода, праздники. Желание перевести разговор в другое русло (например, поговорить о личной жизни) финны поддерживают неохотно;

6) финн и чистоплотность – понятия практически неразделимые, но отношение к чистоте у местного народа свое. Финн может провести генеральную уборку, но не протереть при этом пыль на полках в туалетной комнате. Не стоит слишком категорично относиться к этому и уж тем более указывать на «грязные» места в доме.

Итак, главное, что следует уяснить при получении приглашения в гости, – приходить вовремя, не задерживаться, беседовать на нейтральные темы и поесть перед визитом.

Финляндия – это страна, мимо которой невозможно пройти ни одному туристу. Заграничным гостям здесь всегда рады. Напускная сдержанность местных жителей только поначалу смущает. Более тесное знакомство с этой страной может в корне перевернуть представление о ней. Правила этикета в Финляндии отличаются своеобразием. Они формировались веками под влиянием многих факторов: климата, географического положения, других государств и людей различных национальностей, населяющих территорию современной Финляндии. Культуру государства можно изучать бесконечно. Но только посетив Финляндию лично, можно открыть для себя эту страну заново!

Казалось, на эту тему написано уже все... но после недавнего общения с новыми финскими знакомыми я решила записать свои наблюдения на эту тему.

Медлительность, молчаливость, спокойствие – вот основные качества, которые приписываются финнам. Достаточно вспомнить финнов, показываемых в кинематографе или описанных в литературных произведениях. Так ли это? На мой взгляд - человека, прожившего в Финляндии больше 8 лет - это не всегда и не совсем правда! Вернее, это не правило, это скорее общее представление, навязанный годами образ, который имеет мало общего с современным финном. Сейчас очень много финнов, которые говорят много и достаточно беспокойны при общении, я не знаю что это - примета времени или навязываемый образец поведения из других стран.
Но все таки существует ряд обычаев, традиционных особенностей финского этикета, знание которых упрощает жизнь не только человеку, недавно переехавшему в Финляндию, но и туристу, чтобы не выглядеть глупо в глазах местных жителей.

Встреча и знакомство

Финны здороваются и приветствуют друг друга рукопожатием, причем независимо от пола. Женщины между собой, как и мужчины, а также мужчины с женщинами и наоборот. Тут нет устоявшихся правил, как в России о том, что женщина должна подать руку первой и т.д. В основе общества давно лежит равенство и равноправие между полами, поэтому рукопожатие - это нормальное приветствие в Финляндии. Совершенно неважно с кем вы знакомитесь - с воспитателем ребенка в детском саду, учителем в школе, соседом, будущим руководителем или коллегой по работе - протянутая в приветствии рука будет уместна в любой ситуации.
Уже знакомые люди, которые сталкиваются друг с другом часто на работе или просто соседи, могут поприветствовать друг друга взмахом руки. Знакомые или находящиеся в приятельских отношениях женщины могут "чмокнуть" друг друга в щечку.

Всякого рода "похлопывания" по плечам, крепкие объятия тут не приняты. Также не принято подходить к собеседнику слишком близко, нарушая его личное пространство.

Между собой все обращаются друг к другу на "ты" и по имени, не важно подчиненный это, начальник, профессор в институте, студент, учитель в школе, ученик, сосед, работник государственной службы и т.д.
Титулов, упоминаний отчества и прочих атрибутов официального общения тут почти нет. Есть негласное правило - обращаться на "вы" принято к человеку очень уважаемому или пожилому и уважаемому. В этом случае часто прибавляют также обращение "Госпожа и Господин" (Rouva и Herra). Я могу посчитать по пальцам, сколько раз за время проживания в Финляндии я встречала подобное обращение или сама использовала его. Финны говорят, что это больше используется у старшего поколения.

При встрече и знакомстве принято смотреть в глаза человеку, говорить спокойно, по существу, кричать и жестикулировать не принято. В целом в Финляндии не принято говорить слишком громко и эмоционально. Перебивать собеседника, также как и в России, невежливо.

Традиционно в Финляндии принято / не принято....

Столько всего можно написать в этой части, что не знаю с чего начать, но давайте напишу об основном.

Не принято шуметь в доме или квартире. Финны ложатся спать довольно рано, так как рано встают на работу, поэтому соблюдение тишины и спокойствия в доме говорит о вашем уважении к соседям и традициям, сложившимся в обществе. Если у вас намечается праздник, вечеринка, день рождения, то об этом принято оповестить соседей заранее, повесить объявление в подъезде. Во многих домах это оговорено в правилах, некотором уставе, который существует практически в каждом кооперативе и доме. Помню, когда мы жили в одной из квартир, такие правила были вывешены внизу, и там оговаривалось время тишины и покоя с 22.00 до 7.00.

Не принято оставлять чаевые. Да, очень часто в Финляндии чаевые включены в счет и оставлять их не нужно, но, все-таки из этого традиционного правила существуют свои исключения. Например, при расчете в ресторане часто на чеке написано "в счет чаевые не включены", что означает, что в данном заведении они приветствуются. В любом случае оставить небольшую сумму "на чай" - это знак вежливости, особенно если вам все понравилось в данном заведении. Сумма может быть 10 или 15%, на ваше усмотрение. Также можно оставить чаевые в такси или бармену. В парикмахерских и гостиницах это не принято, хотя часто горничные, работающие в отелях, приезжие, поэтому до конца не знакомы с традиционным укладом финнов и будут рады оставленным чаевым.

Не принято приходить в гости без предварительного звонка или договоренности. Я пыталась несколько раз объяснить финнам что такое "гости - как снег на голову", не понимают... Все они говорили, что в Финляндии так точно не бывает. Даже родственники обязательно предварительно звонят и договариваются о встрече и гостях.

Есть места, где не принято разговаривать по мобильному телефону . Да, тут на вас будут смотреть с осуждением, а также могут попросить выйти или отложить звонок, если вы разговариваете по мобильному телефону в больнице, кино, школе, ресторане, музее и в других общественных местах. Часто на рабочем месте мобильные телефоны или запрещены или для общения выделено определенное время в течение дня.

Не принято дарить дорогие подарки на праздники и дни рождения, если вы по широте русской души захотите расщедриться на дорогой подарок, скорее всего это сочтут неуместным, а часто реакция будет противоположной ожидаемой вами. Мы не раз обсуждали это в разных компаниях, и всегда мнение финнов было однозначным - дорогой подарок уместен, только если это ваш ребенок, супруг, самый близкий друг или родственник. В остальных случаях - спросите, что хочет получить именинник, а если узнать не представляется возможным, то открытка, цветы, бутылка вина или подарочная карта какого-то магазина - станет вполне уместным подарком. Если на день рождение идет ваш ребенок, то подарком может быть игрушка, стоимостью 10-20 евро. Самыми популярными подарками в Финляндии, на мой взгляд, являются подарочные карты "lahjakortti" и что-то сделанное своими руками - от открыток до связанных собственноручно шарфов.

Традиционно принята пунктуальность . Да, именно уже традиционно. Это касается не только рабочих встреч, начала занятий на курсах и в учебных заведениях, но и в любых обстоятельствах в обычной жизни. Если вы по каким-то причинам не можете прийти вовремя, то найдите возможность предупредить об этом заранее.

Сауны приняты везде и всегда. Да, слова "Финляндия" и "сауна" давно уже стали синонимами. Сауны в Финляндии везде - в учебных заведениях, домах, квартирах, в офисных зданиях, спортивных клубах, просто на берегах озер и рек. Традиционно, финны парятся при температуре 80-100 градусов. Если сауна находится в общественном месте, например, в бассейне, то принято спросить разрешения тех, кто там находится, прежде чем, например, добавить пар, плеснув воду на горячие камни. Мне говорил один знакомый, что финн, который хоть раз в неделю не был в сауне, уже не финн.:))

Принято заботиться о своем здоровье. Да, особенно в последние годы, эта традиция ощущается везде - от активных занятий спортом всех – от маленьких детей до пенсионеров, до увеличения количества "полезных" продуктов на полках магазинов. Действительно, заниматься в Финляндии спортом может позволить себе каждый! Разнообразные спортивные кружки, секции, клубы, бассейны, стадионы - есть везде. Есть дорогие секции, есть совсем дешевые или даже бесплатные. Самым популярным видом спорта считаются лыжи... но, в последние годы, из-за отсутствия снега в южной части страны, мне кажется, этот спорт потерял свою традиционную популярность. Зато, как только ударяют первые морозы, во дворах школ и домов заливают катки, где вы можете покататься на коньках в любое время совершенно бесплатно.

Что еще принято или нет в Финляндии читайте .

Рабочий и бизнес-этикет

Естественно, говорить тут можно только об основных принципах, общепринятых нормах и традициях. Нельзя забывать, что и в Финляндии вы можете встретить другое отношение, в том числе и на рабочем месте. Я слышала много историй про матерящихся директоров, про непунктуальных коллегах и хамоватых сотрудниках. Но, тем не менее если мы говорим о традициях и правилах, то вот основные из них:

• На рабочем месте, также как и в стране в целом, принято равенство - между руководителями и подчиненными, мужчинами и женщинами. Показывать, что "я - начальник, ты - дурак" тут не принято нигде!
• Очень много значения уделяется работе в команде. Как только создается новый проект, сразу организуется команда, которая будет над ним работать. В команде сразу начинают обсуждаться планы, проблемы, собираются всевозможные совещания. Командной работе учат, начиная со школы. Уже там часто проекты предполагают участие в них нескольких человек.
• Практически нигде на работе нет определенного дресс-кода, все достаточно свободно. Есть места, где существуют правила или даже униформа. В обычном финском офисе одеты все "кто во что горазд". Не приняты на работе только обилие косметики, духов и украшений.
• Личные дела не принято обсуждать в рабочее время, также как не принято болтать по телефону по личным вопросам в течение рабочего дня. Так же, как не приняты вопросы о размере заработной платы, болезни или любые другие личные вопросы. Отсюда же правило разграничения рабочего и личного времени. Не принято звонить финну по рабочим вопросам вечером или в выходной день.
• Точность и пунктуальность во всем. Опаздывать на рабочую или бизнес-встречу не принято. Опоздание будет расценено как неуважение к партнеру и, возможно даже станет причиной расторжения сделки.
• Будьте осторожнее с жестами. В каждой стране и культуре они свои и жест, принятый в вашей среде в Финляндии может быть расценен как оскорбление.
• Старайтесь не давить на собеседника, пока финский бизнесмен не изучит все "за" и "против", он никогда не подпишет договор.
• Не навязывайте на работе приятельских отношений, личное пространство очень важно и защищается финнами. На работе не принято говорить о политике, личных доходах, здоровье.

Идем в гости в Финляндии

Как я уже написала выше, не принято приходить в гости без предварительного звонка или договоренности. Если это приглашение на свадьбу или день рождения, оно может быть вручено вам за несколько недель или месяцев до даты празднования. Обычно в приглашении написан день и время, программа праздника, если она есть, и, если это требуется, дата до которой вы должны сообщить, придете ли вы на праздник. Если вы согласились прийти, то отменить встречу без уважительной на то причины считается крайне невежливо.

Оденьтесь соответственно, так как ваш приход на домашний праздник в декольтированном вечернем платье, вряд ли будет воспринят с радостью. Чисто и опрятно одетый человек - это то, к чему привыкли финны.
Про подарки я также писала выше. Не приняты дорогие подарки, часто дарят подарочные карты или что-то, сделанное своими руками. Большой восторг вызывают у финнов сувениры из России, например, матрешки пользовались всегда особой популярностью как у взрослых, так и у детей. Помню, моя дочка подарила матрешку на день рождение своей финской подружке, так потом она рассказывала, что мама подружки долго благодарила и говорила, что в их семье когда-то была такая кукла (финны называют их куклами) у ее матери, но потом она куда-то пропала, что очень огорчало ее саму. Так что подарок удался.

Знайте, что в гостях в Финляндии не принято накрывать такие столы, как, например, в России или у восточных народов. Поешьте перед походом в гости, так как на столе вполне могут оказаться только вино и фрукты, легкие закуски или кофе с пирогом. Если вас пригласили на ужин, то, скорее всего, будет одно основное блюдо. Добавки не просите - это невежливо. На детском дне рождения из угощений, вероятнее всего будет торт, конфеты, чипсы и всякие сласти. Редкая мама поставит на стол пиццу и фрукты, обычно моя дочка приходила с таких праздников с больным животом, так как огромное количество разноцветных сластей дополнялось еще и "полезной" газировкой.

Пригласили в гости - основное пообщаться. Старайтесь не говорить про политику, проблемы, здоровье, личную жизнь. Как вам живется в Финляндии? Что вам тут нравится, а что нет? Какие-то смешные истории, которые с вами произошли, впечатления от путешествий - это то о чем вас, скорее всего, спросят в новом доме и о чем можно говорить спокойно.

В приглашении на праздник обычно указано, когда он заканчивается. Невежливым считается оставаться дольше. Насколько мне удалось узнать, если в приглашении нет времени окончания праздника, то все равно лучше и правильнее уйти домой до 20.00.

Уверена, что обычаев и традиций в Финляндии еще очень много, поэтому с большим удовольствием прочту в комментариях ваши дополнения.

Таможенные правила и ограничения

Помимо ограничений на ввоз крупных наличных сумм, алкоголя и табачных изделий, в Финляндию нельзя ввозить газовые баллончики. Можно ввозить лекарства, предназначенные только для личного пользования. При необходимости вы должны предъявить рецепт или медицинское свидетельство.

Правила дорожного движения

Экспресс-инфо по стране

Финляндия (Финляндская Республика) – государство на севере Европы.

Столица – Хельсинки

Крупнейшие города: Хельсинки, Эспоо, Тампере, Вантаа, Турку

Форма правления – Парламентско-президентская республика

Территория – 338 430 км 2 (64-я в мире)

Население – 5,47 млн чел. (114-я в мире)

Официальные языки – финский, шведский

Религия – лютеранство

ИЧР – 0,883 (24-я в мире)

ВВП – $272,2 млрд (41-я в мире)

Валюта – евро

Граничит с: Россией, Швецией, Норвегией

Не нарушайте правила дорожного движения. В Финляндии на дорогах множество камер видеонаблюдения. Штрафы за превышение скорости большие. Неоплаченный штраф может стать причиной отказа в следующей финской визе.

Правила парковки

В Финляндии есть платные и бесплатные парковки. В центре города большинство парковок – платные. Стоянка оплачивается в парковочном автомате. Купленный билет следует положить на видное место под лобовое стекло. В подземных парковках оплата производится, как правило, пластиковой картой при выезде.

Бесплатные стоянки бывают с ограничением по времени и без. При наличии ограничения нужно пользоваться парковочными часами, на которых выставляется время прибытия, округленное до следующего часа или получаса.

Чтобы избежать штрафа проследите, чтобы у вас была мелочь для парковочных автоматов и парковочные часы, которые можно купить на заправочных станциях, в магазинах или киосках.

За неправильную парковку штрафует полиция или парковочные инспекторы. Если вас оштрафовали, штраф необходимо оплатить в течение двух недель в любом банке Финляндии. В Хельсинки сумма штрафа за неправильную или неоплаченную парковку составляет 60–80 евро.

Домашние животные

Планируя взять с собой в поездку своего любимца, не забудьте заранее оформить ему документы - паспорт домашнего животного, в котором должны быть все необходимые прививки, а также отметка клейма или микрочипа, и ветеринарную справку.

В Финляндии принято убирать за своими собаками на улице.

Не все отели в Финляндии принимают клиентов с домашними животными. В гостиницах, предоставляющих такие услуги, за питомцев обычно приходится доплачивать.

В Финляндии посещать рестораны и магазины с животными не разрешается. Перед некоторыми магазинами имеются так называемые «собачьи парковки», куда можно привязать собаку на время посещения магазина. В метро и электричках есть вагоны, в которых можно ездить с собаками, а также вагоны, в которых нельзя провозить собак, о чем извещают наклейки на вагонах.

Курение в помещениях

В 2007 году в Финляндии вступил в силу закон, запрещающий курить во всех общественных помещениях. Действие закона распространяется на все виды общественного транспорта. Курение в помещении разрешено лишь в некоторых ресторанах или клубах, оборудованных специальной комнатой для курения, куда нельзя приносить напитки и еду. Но таких заведений в Финляндии очень мало. В остальных же случаях курить выходят на улицу.

Несмотря на тенденцию к полной ликвидации гостиничных номеров для курящих, в некоторых гостиницах Финляндии таковые имеются. Как правило, гостиничные номера оснащены приборами, которые улавливают табачный дым. Если номер для некурящих, то за нарушение правил курения грозит наказание в виде штрафа.

Видеонаблюдение в транспорте и магазинах

На центральных улицах городов Финляндии установлены камеры и ведется видеонаблюдение. Видеонаблюдение также ведется в метро (на платформах и эскалаторах), в торговых центрах и магазинах.

В метро и магазинах за видеонаблюдением следит охранник в специальной комнате. Видео записывается на жесткий диск и хранится там определенное время. Если охранник заметит правонарушение, он непременно один или с напарником подойдет к нарушителю.

Городской транспорт

В Хельсинки проезд на городском транспорте стоит 3 евро. Билет действителен в течение часа на любом виде транспорта, и при пересадке он остается в силе. Билет можно купить у водителя, если вы едете на автобусе, у кондуктора, если вы сели на электричку или в билетном автомате, если вам надо добраться на метро. Последний вариант самый экономичный – в автомате билет стоит 2,50 евро. При поездке только на трамвае, без пересадки на какой-либо другой вид транспорта, вы можете купить в автомате «трамвайный» билет, который стоит немного дешевле обычного – 2,20 евро. Билет можно купить также по мобильному телефону, если у вас есть сим-карта финского оператора связи. Наберите в SMS-сообщении А1, и отправьте на номер 16355. Билет придет в ответном сообщении.

В хельсинском метро нет турникетов. Оплатив билет, не забудьте взять его с собой и сохраните до конца поездки. В метро и трамваях нередко можно встретить контролеров, которые вместе с охранниками устраивают контрольный рейд. Неоплаченный проезд обходится дорого - штраф 80 евро.

Если вы планируете часто пользоваться городским транспортом, стоит приобрести суточный билет, который стоит от 8 евро. Стоимость детских билетов вполовину дешевле.

Карточка Хельсинки

Если вы планируете обширную культурную программу рассмотрите «карточку Хельсинки», которая дает право бесплатного проезда на общественном транспорте, включая местные поезда и водный транспорт, на посещение большинства музеев, зоопарка, скидки на рестораны и много другое. Стоимость такой карточки для взрослого – от 44 евро (на 24 часа) до 64 евро (на 72 часа).