Способность запоминать имена и фамилии у разных людей весьма различна. Для многих трудно запомнить фамилии даже своих лучших друзей, другие же обладают удивительной способностью запоминать имена и фамилии почти каждого, с кем они встречаются. Такая способность сильно содействовала успеху многих общественных деятелей, развивших ее, как говорят, до невероятных пределов.
Разные политические деятели по необходимости должны были развивать такую способность. Джеймс Блен и Генри Клей обязаны своей известностью искусству запоминать имена случайных знакомых и называть их по имени, встретив их только раз. Маколей о Томасе Уортоне говорит: «С этим великим человеком, называвшим даже башмачника по фамилии, бороться было почти невозможно». У Наполеона была удивительная память на имена и лица, и это заставляло солдат еще больше любить его. Поразительной памятью на имена обладал и Аристотель; про Перикла же говорят, что он знал по имени каждого гражданина Афин.
Человек, быстро припоминающий имена и фамилии, имеет в своем распоряжении сильное оружие для завоевания людских симпатий, почему каждому полезно развить эту способность. Память на имена может так же развиваться, как и всякая другая способность ума или известная часть тела, то есть вниманием и упражнением. Удовлетворяясь сожалением, что они обладают слабой памятью в отношении чего бы то ни было, многие люди совсем ничего не предпринимают ради ее улучшения. Раз человек сознает, что он может возвыситься от постепенного упражнения и практики той или иной способности, он тем открывает себе дверь в великое будущее.
Приобретение ясных и отчетливых впечатлений является первым условием в деле развития памяти на имена. Неоднократно случалось, что много помогает при этом повторение вслух имени лица, с которым мы только что познакомились, то есть здесь мы прибегаем к памяти слуха. Ошибка многих заключается еще и в том, что они не думают об именах встречающихся с ними людей. Они не дают самому имени запечатлеться в уме, потому что все внимание направлено на общий вид или наружность незнакомца, его занятия, поступки и т.д.
Такая небрежность приводит всегда к тому, что позднее мы бываем не в состоянии припомнить его имя и фамилию. И это бы еще полбеды, но, привыкнув небрежно относиться к фамилиям других, мы теряем вместе с этим и ту память на лица, которой обладаем, так как подобное небрежное отношение ни на чем так скоро не отражается, как на памяти. Вообще говоря, память, по-видимому, действует согласно правилу, что если человек не интересуется тем, что имеет, то ей незачем и заботливо сохранять это.
Если вам затруднительно оживлять заново впечатление имен и фамилий, то будьте уверены, это потому, что вы мало уделяли им внимания. Начинайте интересоваться ими. Разбирайте имена; думайте о них; обращайте внимание на их особенности, сходство и различие их и т.д. Есть книги, показывающие происхождение всевозможных имен и читаемые некоторыми с большим интересом. Мы утверждаем, что никто из читавших такую книгу с интересом не окажется когда-либо в затруднении при воспоминании имен. Он будет их помнить уже по одному тому, что они для него что-нибудь значат. Он будет отмечать их в памяти, как отмечает себе названия товаров, которые продает, или названия чего-либо другого, что его интересует. Каждое имя и каждая фамилия имеют свое происхождение и значение, и очень интересно провести какое-нибудь имя чрез все его изменения в отношении первоначального.
У нас на памяти семья в Пенсильвании, предки которой, носившие фамилию Buckley, были выходцами из Германии. Рассеявшиеся по стране внуки мало-помалу усвоили произношение своих соседей-англичан, и потому различные ветви этого семейства различным образом изменили первоначальную фамилию. В настоящее время насчитывается 21 вариант этой фамилии. Еще несколько поколений – и сходство между фамилиями окончательно пропадет: здесь выпадет буква, там изменится произношение. Мы были в затруднении запомнить с первого раза эту фамилию, но, услыхав от старого члена семьи историю данного семейства, мы уже не затруднялись помнить каждого, носящего эту фамилию в ее настоящем или видоизмененном виде.
Мы также затруднялись запомнить очень длинную немецкую фамилию одного купца, с которым у нас были деловые отношения, пока не заметили, что его фамилия в переводе значила «кроличья шкура» (по-английски: rabbitskin); после этого затруднение исчезло, и мы вспоминали фамилию купца так же легко, как фамилию Смит.
Мы приводим эти примеры лишь для того, чтобы показать, как различно мы относимся к фамилии, когда ею интересуемся. Найдя что-либо сходное с данной фамилией, вам нетрудно будет вспомнить и самую фамилию. Человека с фамилией Кузнецов легко запомнить, думая о кузнеце за работою с молотом и наковальней. Точно так же запоминаются и ей подобные фамилии, происходящие от названий, указывающих, вероятно, на специальность того или иного родоначальника рассматриваемой фамилии, например: Плотников, Столяров, Сапожников, Мельников и проч. По ассоциации идей легко запомнить фамилии, происходящие от названий животных, как Волков, Медведев, Зайцев и др. Тому же правилу запоминания следуют фамилии, происходящие от названий растений: Дубов, Ромашин, Чесноков, Огурцов, Черешнев и другие, которые легко сопоставляются с соответствующими деревьями, травами, цветами и плодами. Вообще в большей части фамилий всегда можно найти какое-нибудь сопоставление или ассоциацию, указание на то, что находится уже в самих словах или понятиях, от которых эти фамилии происходят.
Нам известна была женщина, которая не могла запомнить фамилию одного человека – г-на Hawk’a (по-русски буквально значит «ястреб»), пока не узнала о страстной привязанности этого господина (кстати сказать, священника) к курам и цыплятам. Как только у нее явилась ассоциация между ястребом и похищенными последним цыплятами, она уже не встречала более трудности в припоминании этой фамилии. Подобная нелепая связь иногда очень хорошо способствует запоминанию, в особенности если у человека есть чувство юмора.
Но все вышеупомянутые методы в лучшем случае могут лишь способствовать запоминанию. Наилучший же путь – это начать относиться внимательно к фамилиям людей, с которыми встречаетесь, и таким образом приучать ум относиться с интересом к последним и сохранять о них ясные впечатления. Направляя внимание на фамилию, силою воли запечатляйте ее в памяти. Интересуйтесь фамилией, думайте о ней и уделяйте ей свое внимание. Затем старайтесь связать ее с вашим впечатлением о наружности данного лица. Мы когда-то знали человека, который почему-то всегда усматривал некую связь фамилии с носом ее обладателя, и его ум, по-видимому, вполне удовлетворялся подобной несколько странной связью. Результатом было то, что при виде носа человека ему приходила в голову и фамилия его, а когда он думал о фамилии, то невольно в воображении его рисовался и нос ее обладателя. Расставшись с человеком, старайтесь припомнить его наружность в связи с именем и фамилией, сливая их в одно целое. Вызывая умственный образ какого-нибудь г-на Антонова, только что встреченного вами, повторите несколько раз «Антонов, Антонов», как бы давая усилием воли название этому новому для вас образу, а стало быть, и встреченному вами лицу. Вы скоро заметите, что такие упражнения возбуждают ваш интерес к фамилиям людей, а непрестанное внимание оставляет ясные впечатления, и при получении последних воспоминание или припоминание последуют без труда.
Некоторые найдут удобным припоминать имена писателей, вызывая представление об их книге или стихотворении и связывая их с именем самого писателя. Способ этот можно разнообразить, сопоставляя имя (отчество) и фамилию писателя с заглавием книги или произведения и никогда не разделяя их, например: «Гамлет» Вильяма Шекспира, «Характеры» Жана Лабрюйера, «Фауст» Вольфганга Гёте, «Дубровский» Александра Сергеевича Пушкина, «Три мушкетера» Александра Дюма, «Книга песен» Генриха Гейне, «Книга духов» Аллана Кардека, «Портрет Дориана Грея» Оскара Уайльда и др. Подобная связь явится причиной того обстоятельства, что, говоря или думая о произведении, вы невольно вспомните имя и фамилию автора.
Некоторые находят удобным пользоваться преимуществом зрительного впечатления и по возможности записывают название и смотрят на него некоторое время, потом откладывают написанное. Благодаря этому они видят имя умственным взором и, стало быть, помнят звуки и впечатления другого рода. Лучше всего получать впечатление через возможно большее число органов чувств. Говорят, что Луи Наполеон приобрел свою огромную память на имена благодаря записыванию их. Его великий дядя не нуждался в таком способе, связывая всегда имя с наружностью человека. Но племянник его, не будучи в состоянии подражать дяде, принужден был записывать имена и, благодаря этому, скоро приобрел славу, как бы унаследованную от своего дяди.
Иногда ускользающее название может снова вернуться на память, если только мы сопоставим его с подобным же именем или чем-нибудь другим, имеющим с ним действительную или воображаемую связь. Один господин рассказывал нам, что он помнит прекрасно свою встречу с адвокатом из Филадельфии по фамилии «Townsend» и что эта фамилия постоянно ускользала у него из памяти, хотя он знал и других людей с той же фамилией. Почему-то он не мог думать о нем как о «господине Таунсенде». Наконец он случайно вспомнил о хорошо известном журналисте, Джордже Альфреде Таунсенде, псевдоним которого был «Cath». После этого он стал называть про себя адвоката псевдонимом его однофамильца и уже не затруднялся вспоминать его фамилию. Достаточно было мгновения, чтобы связать между собою «Cath» с «Townsend».
Все подобные методы обыкновенно не являются самыми лучшими и должны употребляться лишь в исключительных случаях. Лучший способ – это интересоваться именем. Изучайте имена и фамилии, анализируйте их, и вы увидите, что увеличивающийся интерес повлечет за собой и более ясные впечатления, а стало быть, и легкое припоминание.
Другой излюбленный некоторыми способ, когда им случится «забыть» фамилию или имя, – прочитывать в уме азбуку от «А» до «Я», внимательно останавливаясь на каждой букве. Когда вы доходите, например, до «Л», то забытое имя «Леопольд» или фамилия «Ленский» благодаря начальной букве, за которой по ассоциации последуют и остальные, приходит в область сознания. Другие же разнообразят это, выписывая буквы по очереди, пока желаемая начальная буква не будет узнана. Здесь, стало быть, вспомнить имя помогает зрительная память. Тот же принцип применяется и при обнаружении неправильного правописания написанного слова, раз мы не можем по слуху или общей памяти вспомнить его правильное начертание.
Иные находили полезным стараться припомнить место встречи с тем лицом, фамилия которого ускользала из их памяти, а также обстоятельства встречи и т.п. Иначе говоря, они переносились воображением в ту обстановку, где произошла встреча, и переживали это обстоятельство в уме вторично. Таким образом им удавалось вспомнить и ускользающее из памяти имя, которое, по-видимому, возвращалось в область сознания благодаря такой умственной картине и почти одновременно с нею.
Другие достигали того же, создавая перед умственными очами вид какой-нибудь особенности, замеченной ими в наружности или одежде человека.
Все такие способы пригодны лишь в исключительных или непредвиденных обстоятельствах. Самый же лучший метод – еще раз повторим напоследок – это относиться с интересом к именам и фамилиям. Изучайте, анализируйте их – и впоследствии вы увидите, как возросший интерес повлечет за собой более ясное впечатление фамилий и, стало быть, более легкое припоминание их.
«Раньше я все время забывала имена людей, особенно на многолюдных вечеринках или деловых встречах. Теперь, когда меня представляют новому человеку, я стараюсь несколько раз произнести его имя в самом начале знакомства: «Очень приятно, Сергей», «А вы, Сергей, как думаете?» Повторение отлично помогает запоминать информацию».
«Очень часто, встречая малознакомого человека, я узнаю его в лицо, даже могу вспомнить, откуда я его знаю, где он работает, а вот имя – ну никак! – признается 32-летний Олег. – Это так неловко! Я всегда переживаю в этих случаях, ведь люди могут подумать, что я отношусь к ним пренебрежительно». Такая забывчивость совсем не редкость, она, как отмечал еще Фрейд, случается сплошь да рядом. (См. «Узнать больше».) Мы находим ей удобные объяснения, списывая все на усталость, стресс, озабоченность своими проблемами. Но настоящие причины могут лежать гораздо глубже.
Убеждения, заложенные в детстве. «Вечно ты все забываешь», «Ты никогда не слушаешь», – может быть, детьми мы часто слышали именно такие фразы? «Родители – это наши зеркала, – объясняет психоаналитик Елена Жалюнене, – и мы получаем первое представление о самих себе, основываясь на том, что они говорят о нас. Повзрослев, нередко удивляемся: «Почему со мной такое происходит?» – а причина, возможно, в тех убеждениях, которые заложены в наше бессознательное с детства». Мы чувствуем себя в безопасности, пока следуем родительским установкам. Получается, если нас убедили, что мы ничего не запоминаем, мы будем чаще других все забывать. Возможна и обратная ситуация: если ребенку твердят «Не высовывайся!», вырастая, он невольно стремится к тому, чтобы его не замечали и не запоминали. Как и его имя! Вот оно и не держится у нас в памяти.
Защита личного пространства. Имя – символ личности. «Запомнить имя и обращаться к другому по имени значит установить с ним связь, – замечает Елена Жалюнене. – И это трудно тем, у кого высокая внутренняя агрессия, потому что они не умеют устанавливать отношения и склонны, наоборот, разрушать связи. А также тем, у кого слабая собственная идентичность, нет четкого образа себя: им и другого сложно принимать как отдельную личность. И первые, и вторые могут бояться вторжения в свое внутреннее пространство. И защищаются, не запоминая или забывая имена». Ведь если мы не запомнили человека, то его в нашем внутреннем мире просто не существует.
Неприятные ассоциации. Иногда мы не можем запомнить чье-то имя, потому что оно пробуждает какие-то давние воспоминания, которые вызывают у нас страх, стыд, боль и другие неприятные чувства. Может, так звали нашего обидчика с соседнего двора? «Эти воспоминания могут быть забыты, вытеснены, но они хранятся в нашем бессознательном», – подчеркивает Елена Жалюнене.
Или сам носитель имени может напоминать нам кого-то, о ком мы не хотим вспоминать, или обстоятельства знакомства могут вызывать ассоциации с травмирующими событиями из прошлого. «Например, если мы не запоминаем отчеств, это может быть связано с нашими плохими отношениями с отцом в детстве», – поясняет Елена Жалюнене. Тогда вмешивается бессознательное, стирая из памяти имя человека и тем самым разрывая звенья этой цепочки нежелательных ассоциаций.
Удвоить внимание
Если вы ловите себя на том, что рассеянны и не слушаете нового знакомого, постарайтесь признать это и удвоить свое внимание. Для этого требуется внутренняя дисциплина, которая приходит с опытом. Придется поработать, чтобы научиться наблюдать за собой, одновременно уделяя внимание собеседнику. Такое отстранение помогает быть начеку.
Разрешить себе забыть
«Чем больше вы тревожитесь, как бы не забыть чье-то имя, тем скорее потерпите неудачу, – считает Елена Жалюнене. – Убеждать себя не нервничать малоэффективно, тревога может только возрасти». Поэтому эксперт рекомендует идти от обратного: разрешить себе забывать, чтобы избавиться от страха, успокоиться и стать внимательней.
Прислушаться к себе
Забывчивость может стать хорошим поводом, чтобы поразмышлять о себе, замечает Елена Жалюнене: «Почему я не смог войти в контакт с этим человеком? Я за что-то злюсь на него? А может, я хотел показать себя, а не поговорить с ним?» Когда вы вновь окажетесь в подобной ситуации, то, возможно, удивитесь, что у вас больше не возникнет затруднений с запоминанием.
В книге «Психопатология обыденной жизни» Зигмунд Фрейд показывает, что забывание/путаница слов и имен, описки, оговорки, разнообразные ошибки и случайные движения есть не что иное, как проявление бессознательных механизмов психики (Азбука, Азбука Аттикус, 2013).
Василий, Константин, Тамара, Николай Петрович, Светлана Викторовна, Аслан Модестович и много, много других прекрасных имен не всегда с легкостью умещаются в нашей голове. Иногда, чье-то имя постоянно выскакивает из памяти, но что, если такое случается постоянного и со всеми именами? Если у вас накопилось слишком много знакомых под именем «Эй, ты» или «Господин с красным галстуком», то пора начать развивать свою слуховую память на мимолетное улавливание и запоминание чужих человеческих имен. Не важно, то ли вы по натуре стеснительный, нервный, умирающий от скуки человек или вам просто приходиться встречаться с некомфортными для вас личностями, не стоит считать эти факторы способными сильно повлиять на запоминание имен, скорее всего это просто отговорки, поэтому в этой статье мы приведем несколько незамысловатых приемов по безболезненному запоминанию имен окружающих вас людей, которые впоследствии одарят вас лучами благодарности и уважения за вашу редкую способность называть их просто по имени. Использование имени человека является наиболее продуктивным методом в установлении крепких взаимоотношений и поддержании чувства взаимного сближения и симпатии на пути к обретению дружбы или достижения успешных деловых отношений. Примите решение запоминать имена людей уже сегодня!
Поймите важность использования имени другого человека. Иногда, очень полезно сначала ознакомиться с преимуществами, полученными от обращения к людям по имени, вместо бесполезной концентрации на своей, якобы слабой памяти или, просто, на нежелании запомнить чье-либо имя. Уильям Шекспир однажды заметил: «Нет слаще мелодии на свете, чем мелодия собственного имени.» И классик ударил в самую точку, ведь и вправду, обращение к человеку по имени ведет к взаимному согласию и способствует дальнейшим благоприятным взаимоотношения, так как этим самым вы подчеркиваете, что вы не забыли этого человека, а значит вы его цените. Такой подход придаст значимости каждой встрече как для вас, так и для другого человека, что даст ему повод комфортно себя чувствовать в окружении вас, индивидуума, который, как минимум не поскупился потратить несколько минут на запоминание его «драгоценного» имени. В конце концов, запоминание имени человека важно даже с точки зрения простого уважения и вежливости, а также установления хорошего первого впечатления о себе, которое является практически главным элементом в социальной среде обитания, так как существует всего лишь одна возможность повлиять на это судьбоносное первое впечатление.
Имейте в виду, что наиболее распространенная причина неспособности запоминать имена людей очень проста. А все потому, что вы на самом деле недостаточно хорошо слушаете или просто не обращаете внимания. В основном это происходит из-за расшатанных нервов или из-за чрезмерного волнения и переживания о произведении вами хорошего впечатления. Секрет успеха в данном случае лежит в элементарном переводе фокуса от себя к своему собеседнику. Если, следствием вашей временной растерянности при разговоре является излишнее переживание о том какие дрова необходимо дальше подкинуть в костер текущего разговора, то, возможно, вам пойдет на пользу прочтение нескольких статей на то, как вести успешный диалог, что поможет вам по-настоящему присутствовать при беседе, и с легкостью улавливать тот сокровенный момент, когда произносится имя вашего собеседника. WikiHow предлагает вашему вниманию прекрасную библиотеку разнообразных советов на любой вкус:
Переспросите имя человека, если вы не расслышали. Никогда не стесняйтесь переспросить имя человека, если ввиду некоторых обстоятельств вам не удалось услышать его имя. И уточнить имя вашего собеседника лучше всего как можно раньше, ведь чем дальше вы углубляетесь в разговор, тем неудобнее будет это сделать, так что смелр возьмите в обиход следующие фразы: «Простите, я не расслышал, как вас зовут?» А не могли бы вы повторить ваше имя?» Таким образом, вы даете понять, что вашему соратнику следует сказать свое имя еще раз, возможно, медленнее. Но на этот раз, слушайте внимательно. С помощью вышеуказанного трюка, будет гораздо легче запоминать имя человека не смотря на нервозность или волнение. Повторяйте данную методику и вы сможете развить постоянную бдительность к моменту произношения имени и, даже если вы снова-таки упустите его, то на этот раз у вас припасена убойная словесная формула по извлечению имени из уст вашего собеседника. Image:Remember a Person"s Name Step 3.jpg|center|550px]]
Повторение - мать учения. Повторите вслух имя представленного вам человека: «Очень приятно с вами познакомиться, Феврония!» Произносите медленно дабы не допустить фонетическую ошибку, а также используйте паузу перед оглашением необычного имени, если вам доведется представлять своего знакомого другим людям перед тем, дав возможность всем остальным четко услышать это имя. Всегда слегка улыбайтесь при этом, что покажет вашу вежливость и искренность вашей радости по поводу встречи этого человека. Обращайтесь к человеку по имени как можно чаще, особенно на первых этапах вашего знакомства: «Не хотите ли чаю, Феврония?» Произношение этого имени как минимум три раза даст вам высокую долю вероятности не забыть это имя в будущем. Используйте это в сочетании с визитной карточкой. Комбинируйте усвоение имени путем слуховой и визуальной памяти.
Придумайте ассоциативный образ по отношению к человеку с трудно запоминаемым для вас именем. Вообразите этого человека стоящего рядом с вашим хорошо известным знакомым, обладателем такого же или похожего имени (знаменитости тоже подойдут). Когда вам будет нужно вспомнить имя человека, то хорошо составленная воображаемая картинка этого человека, стоящего в обнимку с вашим знакомым, не только навеет на вас улыбку, но и напомнит о его имени. Например, Маша подруга Саши или Гриша выглядит как Леонид Агутин.
«Миша – медведь, а Боря – барсук. » Привяжите новое для вас имя к названиям животных или предметов. Существует несколько методов, которые можно задействовать, так что выбирайте:
Изучите лицо человека на особо отличительные признаки. Конечно же, не стоит ни над кем смеяться, а просто найдите особо выдающиеся характеристики, так, например, Петр Семенович может ходить с неухоженной прической, то есть он может прослыть как «Петр Семенович - где моя расческа!» Светлана ходит в одном и том же свитере: «Светлана – люблю мой свитер». В общем, обращайте внимание на телосложение: «Богатырь Михаил,» форму лица «Широколобый Геннадий,» часто употребляемые фразы: «А, ну это ТИПА Андрей» и т.д..
Попросите друга вам помочь. Если вам совсем не удается запомнить имя, то обратитесь за помощью к друзьям или знакомым. Вы можете объяснить им ситуацию, что вы не особо ладите с именами, что вы будете благодарны, если вам протянут руку помощи в этом направлении. Например, вы можете придумать секретную фразу, которая будет означать что-то на подобии «СОС, я забыл его имя» замаскированное под фразу «Да, конечно» или что-то подобное, что сможет незаметно влиться в струю разговора и намекнуть о вашем именном казусе. Таким образом вы будете чувствовать себя в безопасности во время беседы, что понизит уровень стресса и, может быть, вам даже не придется прибегать к секретным уловкам. Также, попросите ваших друзей почаще использовать нужное вам имя в разговоре между всеми вами, так например, ваш друг может сказать невзначай: «А вы знаете, что Наталья тоже любит кататься на лыжах.» Вам остается просто внимательно слушать.
Очень легко признать, что вы испытываете трудности с запоминанием имен, но не следует постоянно думать об этом! Вы не являетесь «Александром - имя забывало» и не стоит всем рассказывать о своей проблеме при запоминании имен, ведь таким образом вы признаете, что вы безнадежный человек и от вас не стоит ожидать каких-либо улучшений и не только в сфере запоминания имени. Всегда давайте себе шанс, верьте в себя, ведь согласитесь, получается как-то некультурно, когда вы не только не можете запоминать имена, но вы еще ходите и жалуетесь по этому поводу. Продолжайте работать над собой и вы обязательно добьетесь успеха.]
Запишите. Во время своей практики, вы можете обзавестись блокнотом, в который вы будете записывать имена новых знакомых, а также особенности их характера или информацию о их хобби. Лучше всего делать записи сразу после разговора с этим человеком, так, например, вы можете записать: «Александр, встретил его в библиотеке. Приятный молодой человек. Физик. Был чем-то смущен.»
«Погибать, так с честью! » И наконец, если вы все же безнадежно забыли имя человека, то просто скажите: «Прошу прощения, но я забыл(а) ваше имя. Будьте добры, напомните мне как вас зовут.» И не нужно впадать в ненужные детали и подробности, просто спросите как зовут этого человека. После такого, вы вряд ли забудете это имя в будущем.
Наверное, многим из нас знакома неприятная ситуация, когда мы встречаем знакомого человека, но не можем вспомнить его имя. Или, что ещё хуже, знакомимся с кем-то и уже через 5 минут понятия не имеем, как к нему обращаться. Такое может произойти где угодно - как на вечеринке у друга, так и на деловом обеде или в новом рабочем коллективе.
Как же научиться запоминать имена? Для этого есть несколько проверенных способов.
Согласно материалу в журнале «Психология сегодня» (Psychology Today), способность запоминать имена ухудшается ещё и с возрастом. Оказывается, около 85% людей среднего возраста и пожилых людей забывают имена. Однако это вовсе не значит, что забывчивость на имена появляется лишь с возрастом, ведь многие молодые люди также замечают за собой такой недостаток.
Этот феномен можно объяснить. Когда мы встречаем кого-то впервые, наше внимание рассеивается на множество факторов - лицо, внешний вид человека, его голос, манеру разговора, жесты и обстановку вокруг. Переизбыток информации и расфокусирование нашего внимания нередко приводят к тому, что мы не можем вспомнить, как зовут человека, находящегося перед нами.
Если вы хотите добиться внимания человека, проще всего это сделать, назвав его по имени. Исследования показывают , что произношение нашего имени активизирует наш мозг, даже если мы находимся в шумном помещении. Именно поэтому многие влиятельные лидеры придают именам большое значение и стараются по максимуму их использовать. Эффект от этого легко проверить: полагаю, каждому приятно осознавать, что о нём помнят, когда он слышит своё имя. И наоборот, забывчивость других вызывает негативные эмоции.
Если вы так же, как и множество других людей, постоянно забываете имена, Кристи Хеджс , профессиональный коуч, спикер и автор книги The Power of Presence: Unlock Your Potential to Influence and Engage Others, предлагает несколько проверенных на практике советов, которые помогут избавиться от этого недостатка раз и навсегда.
Когда вы услышите чьё-то имя, не просто кивайте в ответ и продолжайте разговор, а повторите это имя, включив его в свой разговор или спросив о чём-то нового знакомого. Например, если вашего нового знакомого зовут Марк, вы можете сказать: «Привет, Марк, приятно познакомиться», - или же задать ему вопрос: «Как долго Вы работаете в IT, Марк?».
Используйте имя на протяжении беседы, только не переусердствуйте и не повторяйте его слишком часто. Также включите имя в прощальную фразу и, произнося её, смотрите в лицо собеседнику, чтобы закрепить в памяти его образ и имя вместе.
Доктор Гари Смол, психиатр и эксперт в области изучения памяти, предлагает просить человека записать его имя, особенно если оно необычное или редкое. Эта техника будет эффективной, если у вас хорошо развита визуальная память. Кроме того, можно попросить у человека визитную карточку и прочитать его имя на ней, пока вы с ним общаетесь. Так вы создадите связь между человеком и визуализацией его имени у себя в памяти.
А сразу после встречи запишите имя человека и основную информацию о нём в свои контакты. Так вы сохраните всё самое главное и при случае легко вспомните собеседника. Записать можно как личную информацию, так и особенности его внешнего вида или тему последнего разговора.
Многие эксперты советуют в момент, когда вы слышите новое имя, создавать в воображении словесную связь или картинку для ассоциации. Это может быть любой факт, который вы знаете о человеке, - его увлечения, сфера деятельности, место проживания и т. п.
Вивиан Жанг приводит пример этого совета, который она узнала из учебного курса Дейла Карнеги:
Воображайте картинки, которые звучат, как имя человека, и сопоставляйте их с другими фактами, которые вы о нём знаете. Если вы встречаете кого-то из Бразилии по имени Лаура, представьте её в лавровом венке на голове, плавающей в реке Амазонке.
Ещё один способ запоминания имён - сопоставление человека с другим человеком с таким же именем, которого вы хорошо знаете. Например, с вашим другом или родственником.
Кристи Хедж узнала этот приём на одном из тренингов, в котором принимали участие 15 человек. Она была удивлена, когда тренер после краткого приветствия с каждым из участников снова прошёлся по группе и обратился с каждому из них по имени без единой ошибки. Он тогда использовал простую технику - ассоциировал каждого человека с известной личностью (или известным ему человеком). Например, Райан ассоциировался с Райаном Гослингом. Сперва это может показаться сложным, но с практикой вы научитесь мгновенно создавать такие связи между людьми и запоминать их имена.
Большинство психологов и экспертов в области изучения памяти утверждают, что одной из главных причин забывчивости имён является то, что мы не сосредотачиваемся на нём и уже через мгновение наше внимание рассеивается на другие вещи, которыми мы окружены.
Такой же совет даёт в первую очередь и один из самых общительных людей на планете Кейт Феррацци:
Если вы примете сознательное решение запомнить имя, потому что проявляете внимание к людям, которых встречаете, вы сразу же начнёте делать это гораздо лучше.
Надеюсь, что эти простые советы помогут вам лучше запоминать имена и избегать неудобных ситуаций в будущем. Лично я обязательно возьму на вооружение самый первый совет с устным повторением имени. Мне кажется, что с него легче всего начать практиковаться. Расскажите, а как вы запоминаете имена и испытываете ли с этим трудности?
Тех, кто нам важен, мы определенно помним по имени (а то и по отчеству). Первая любовь, лучшая подруга в садике, особо злобный босс, который гонял тебя, практикантку, поганой метлой, – имена всех этих людей ты помнишь до сих пор, хотя не видела их уже сто лет. А все эти соседи, коллеги с третьего этажа и приятели приятелей знакомых тебе по барабану, и мозг экономит оперативку, выкидывая их имена из памяти.
Недосып губителен для памяти, потому что именно во время глубокой фазы сна голова рассортировывает информацию и раскладывает е по ячейкам. Мало сна – мало порядка в воспоминаниях, и имен это тоже касается.
То есть услышать-то ты услышала, но никак не отреагировала на услышанное, потому что была занята информацией, поступающей из других каналов: визуального (помнишь, как человек выглядел и во что был одет), тактильного (помнишь, как пожимала руку) и прочих, а вот слушать в какой-то момент просто перестала. Может, устала, может, что-то отвлекло, может, думала в этот момент о чем-то своем. Поэтому имя никак не связалось с лицом.
Порфирия, Арабеллу и Зульфию запомнить просто. Поди запомни всех этих бесчисленных Кать, Саш, Оль, Андреев и Дим! Спасти может только творческая обработка имен – если кто-то представился как Маша, попробуй запомнить ее как Мусю, Машука или Марью.
Даже если ты не зафиксировала недобрые чувства. Может, он напомнил тебе кого-то неприятного или пахло от него как-то не так, или сказал какую-то пакость. Бессознательно ты его сразу невзлюбила – настолько, что мозг просто отказался принимать в расчет его существование. Тебе хочется, чтобы он немедля свалил из твоей жизни и имя с собой прихватил – ну так и произошло, вот такой забавный психологический феномен.
Что депрессия делает с когнитивными способностями – словами не описать. Разваливается все – память, концентрация внимания, способность к обучению. Ты работаешь в аварийном режиме, и мозг едва справляется с запоминанием того, поела ли ты или еще нет. Имя незнакомца явно не в приоритете.
Текст: Ольга Лысенко